Regulamin pracowni ceramicznej Boropot Gdańsk.

Zakończenie procesu rezerwacji i dokonanie wpłaty lub pełnej płatności oznacza zrozumienie i akceptację tego regulaminu, a tym samym stanowi zawarcie umowy z Boropot Wiktoria Borowiec

Zasady ogólne

1. Pracownia służy celom edukacyjnym i nie jest przeznaczona do masowej produkcji przedmiotów.
2. W ramach zajęć uczestnik może wykorzystać maksymalnie 1,5 kg gliny na jedno spotkanie. Dodatkową glinę można zakupić w cenie 10 zł za 1 kg.
3. Uczestnicy zajęć powinni posiadać własny fartuch i ręcznik oraz nosić przez cały czas obuwie zamknięte.
4. Dzieci poniżej 16. roku życia muszą być pod opieką swojego opiekuna prawnego przez cały czas trwania zajęć.
5. Wszelkie materiały pochodzące spoza pracowni, z których uczestnik zajęć chce skorzystać, muszą zostać najpierw zatwierdzone przez prowadzącego zajęcia.
6. Piece ceramiczne mogą być używane wyłącznie przez personel pracowni ceramicznej.
7. Zajęcia rozpoczynają się punktualnie o ustalonej porze, na zajęcia należy przyjść najwczesniej 5 minut przed rozpoczęciem zajęć. Przedłużenie czasu zajęć wiąże się z dodatkową opłatą 50 zł za każde rozpoczęte 10 minut pracy.

Sprzątanie

1. Wszystkie obszary robocze i narzędzia muszą być wyczyszczone po użyciu. Ostatnie 10 minut wszystkich zajęć w pracowni jest poświęcone zbieraniu narzędzi i czyszczeniu stołów roboczych, podłóg, narzędzi i innego sprzętu dla każdego indywidualnego obszaru roboczego.
2. Stoły i narzędzia nie powinny być czyszczone ostrymi narzędziami, aby uniknąć zarysowań powierzchni roboczej. Stoły i narzędzia należy czyścić zwykłą wodą i szmatkami.
3. Zlewozmywak służy do mycia rąk, które nie są oblepione gliną.

Higiena, bezpieczeństwo i dobre samopoczucie

1. Uczestnicy zajęć powinni zachowywać się w sposób szanujący prawa innych osób, w tym pracowników pracowni ceramicznej Boropot i innych uczestników zajęć. Uczestnik, którego zachowanie jest destrukcyjne dla pracowni lub nieodpowiednie wobec innych, nie będzie tolerowany. W takich przypadkach uczestnik może zostać poproszony o opuszczenie zajęć bez rekompensaty za utracone opłaty.
2. Obowiązuje całkowity zakaz wstępu dla osób będących pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. Na terenie pracowni ceramicznej oraz na terenach zielonych należących do lokalu, obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, spożywania napojów alkoholowych oraz środków odurzających.
3. Uczestnik zajęć, który podejrzewa u siebie chorobę zakaźną, powinien nie przychodzić na zajęcia i zgłosić chęć przesunięcia ich odbycia. Osoby, u których będą widoczne symptomy przeziębienia i grypy, zostaną poproszone o opuszczenie zajęć bez rekompensaty za utracone opłaty.
4. Na wyposażeniu pracowni znajduje się apteczka pierwszej pomocy, środki dezynfekujące oraz maseczki ochronne na twarz. W razie potrzeby należy zgłosić ten fakt prowadzącemu zajęcia.
5. W przypadku wystąpienia urazu lub skaleczenia, należy niezwłocznie zgłosić ten fakt prowadzącemu zajęcia.
6. Świeże skaleczenia dłoni i rąk powstałe przed zajęciami powinny być zgłaszane do prowadzącego zajęcia. Prowadzący zajęcia może nakazać uczestnikowi korzystanie z rękawiczek ochronnych lub go wykluczyć z zajęć, jeśli istnieje uzasadniona obawa przed ubrudzeniem narzędzi wspólnych krwią.
7. Uczestnicy zajęć zobowiązani są do utrzymywania odpowiedniej higieny osobistej oraz powstrzymywania się od zachowań, które mogą zakłócać pracę grupy lub wpłynąć negatywnie na komfort innych uczestników. Osoby, które w trakcie zajęć wywołują uciążliwy zapach, np. poprzez stosowanie zbyt mocnych perfum, palenie papierosów, intensywną potliwość, wyziewy alkoholowe, spożywanie posiłków o mocnym zapachu lub innych podobnych powodów, mogą zostać wykluczone z zajęć.

Bezpieczeństwo w pracowni

1. Użytkownicy pracowni ceramicznej korzystają z niej na własne ryzyko, świadomi inherentnych zagrożeń środowiska pracowni, takich jak używanie ostrych narzędzi i krawędzi, narażenie na szkodliwe materiały, niebezpieczeństwa związane z korzystaniem z materiałów i sprzętu w wysokich temperaturach oraz ryzyko związane z wdychaniem pyłów. Pracownia ceramiczna jest wyposażona w niezbędne środki ochrony osobistej, takie jak maseczki ochronne na twarz, rękawice ochronne i okulary ochronne, których należy używać podczas pracy.
2. Używanie koła garncarskiego jest dozwolone tylko pod nadzorem osoby prowadzącej zajęcia, która zapewni bezpieczeństwo użytkowników i będzie pomagać w przypadku potrzeby.
3. Podczas używania koła garncarskiego uczestnik zajęć musi mieć spięte włosy do tyłu, aby uniknąć ryzyka uwikłania włosów w obracające się części koła.
4. W pracowni nie wolno używać glin innych niż te dostarczone przez pracownię Boropot, aby uniknąć skażenia powierzchni i sprzętu.
5.  Uczestnicy zajęć muszą przestrzegać wszystkich instrukcji dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa wydawanych przez personel pracowni.
6.  Uczestnicy zajęć są zobowiązani do utrzymywania czystości swojego stanowiska pracy, a także do dokładnego sprzątania wszystkich obszarów, w tym podłóg wokół swojego miejsca pracy, przed zakończeniem zajęć. To minimalizuje ryzyko związane z wdychaniem gliny i pyłów, a także zapewnia bezpieczeństwo innych użytkowników pracowni.
7.  Uczestnicy zajęć muszą korzystać z głównego wejścia do pracowni podczas wchodzenia lub wychodzenia z pracowni. W przypadku pożaru lub innych nagłych sytuacji uczestnicy zajęć zostaną poproszeni o skierowanie się do najbliższego dostępnego wyjścia, zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez personel pracowni ceramicznej.

Płatności

1. Wszystkie płatności za warsztaty, wypały itp. należy uiścić z góry.
2. Opłatę za warsztaty można uiścić najpóźniej w dniu zajęć.
3. Płatności można dokonać na miejscu w pracowni lub za pośrednictwem sklepu internetowego Boropot.com.
4. Vouchery zakupione poprzez sklep internetowy Boropot.com podlegają regulaminowi sklepu.

Rezerwacje terminów zajęć

1. Dokonanie rezerwacji na warsztaty jest możliwe wyłącznie po uprzednim opłaceniu zajęć lub zakupie vouchera.
   
2. Aby zarezerwować miejsce, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 793 483 013 lub wysłanie wiadomości e-mail na adres warsztaty@boropot.com.
3. Zajęcia grupowe są realizowane na zasadzie “kto pierwszy, ten lepszy”. W przypadku przekroczenia liczby miejsc, dostępna będzie lista oczekujących dla każdej grupy.
4. Zajęcia które zostały zakupione poprzez stronę internetową generują unikalny voucher i kod QR, który należy okazać przy każdych zajęciach.

Odwołanie / zmiana terminu rezerwacji

1. W celu odwołania lub zmiany terminu rezerwacji należy uprzedzić o tym fakcie najpóźniej 48 godzin przed planowanymi zajęciami. Za odwołanie lub zmianę terminu rezerwacji później niż 48 godzin przed planowanymi zajęciami, naliczana jest opłata w wysokości 50% wartości zajęć lub utrata vouchera.
2. Dwukrotnie przełożone zajęcia będą traktowane jako odbyte.

Nie odwołane zajęcia

Nieuniknione choroby, wypadki, spotkania rodziców, wizyty w szpitalu, pogrzeby, nagłe wypadki itp. są trudne do przewidzenia. W miarę możliwości zostanie Ci zaproponowany termin zajęć w którym możesz odrobić swoje zajęcia.

Jednak nieobecność spowodowana innymi wydarzeniami, takimi jak imprezy towarzyskie, wakacje, spotkania, zajęcia związane z dziećmi, obiady, izolacja itp. nie może być uwzględniona, ponieważ jest to niesprawiedliwe w stosunku do innych osób w innych grupach, gdzie zajęcia zostaną przeciążone.

Przymusowe zamknięcie

Jeśli z jakiegokolwiek powodu pracownia zostanie zmuszona do zamknięcia, np. ze względu na warunki pogodowe, siłę wyższą lub sytuację związaną z chorobą zakaźną, taką jak Covid-19, nie jesteśmy w stanie zaoferować zwrotów za nieodbyte zajęcia. Postaramy się jednak jak najszybciej wrócić do normalnego trybu zajęć, gdy tylko będzie to możliwe.